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空的

一般销售条款


 

1. 一般销售条款的适用范围和接受

网站www.clarins.com.cn(以下简称“网站”)是一个电子商务网站,可通过因特网网络登录www.clarins.com.cn访问。本网站向所有网络用户(以下简称“用户”)开放。本网站由娇韵诗化妆品(上海)有限公司(以下简称“供应商”)发布
主办方:

eCommera Limited

Wells Point, 79 Wells Street,1st floor,

London W1T 3QN United Kingdom

联系电话:             +44 207 291 5800       

供应商可通过本网站向浏览本网站的用户提供化妆品和香水。根据本销售条款,用户和供应商双方约定,双方应合称为“双方”,单独称为“一方”;已确认订单的用户称为“客户”。

用户的权利和义务应自动对客户适用。

网站上达成的任何货物订单都表明已对本一般销售条款征求意见并做出明确接受。用户无需提供书面签字证明接受一般销售条款。

该条款规定,在不更改条款内容的前提下,用户可对此协议条款进行备份或打印条款。

本一般销售条款自2012年8月27日起生效。

供应商保留在任何时间、在无预先通知的情况下更改本一般销售条款的权利;所做的任何更改均不适用于客户已接受和确认的预定和订单。

本一般销售条款适用于任何其它文件的例外情况。

 

 

 

2. 网站所售产品

网站上所提供的所有产品仅限于娇韵诗官方电子商城(www.clarins.com.cn)售出产品。

在下达订单前,客户可通过访问网站核实他们想要订购的一种产品或多种产品的主要特征。

网站上所提供的购买事项,包括一些特殊的促销优惠方案,只要在本网站上可见就是有效的。

 

 

 

3. 网站所售产品价格

网站上所显示的产品价格均按人民币计,包括所有税款。所有价格仅在2015年之前有效。一般销售条款规定订购产品按订单注册时的有效价格开具发票.

网站上所显示的价格不包括运费,除已购产品价格之外,运费还应根据订单总额开具发票。运费将会在要求客户确认订单之前显示。

价格包括物品增值税,增值税按照订单之日的有效增值税税率计算,任何有关适用税率的变化将自动反映在网站上供应商所售产品的价格之中。

 

 

 

4. 订单

所有订单均表示对本销售条款无保留地全部接受。

客户接受,供应商的订单注册系统是对协议性质和日期的证明。

每一订单仅限30个产品。此外,每一订单中对同一产品的购买不超过10件。

客户点击“完成订单”键确认订单,这表明客户接受此订单以及本一般销售条款。客户可打印订单一览表。

订单一经注册,一份详细的订单确认单将发送至客户提供的电子邮箱。

本确认单详细列明了准确的发票数额以及交货细节。

本确认单表明客户接受订单和确认交易,并需对订单进行付款。

订单下达之后,如果一种或多种产品不能供货,供应商将通过电子邮件方式通知客户。订单数额将重新计算,对客户借记新的数额,扣除不能供货产品的价款。如果整个订单中的产品都不能供货,供应商将通过电子邮件方式通知客户,无需支付该订单款项。

客户也可通过拨打400-690-0626联系客服来取消在网站上下达的订单。如果客服通知客户订单已处理完毕,客户将不能取消订单。在这种情况下,客户必须在订单送达之时拒绝接受订单。

然而,如果供应商与客户在前一订单的付款事宜上存在争议,或出于其他任何法律原因,尤其是有关订单的特殊性质的原因,供应商保留暂停或取消该客户所下达的任何订单的权利。 

 

 

 

5. 付款

所有订单均使用人民币付款。

客户必须使用以下支付方式支付订单支付宝,货到付款,中国银联,银行卡。以下银行卡在本网站上均可使用。

客户向供应商保证,在注册采购订单时,他们已获得使用所选择支付方式要求的任何授权。

如果客户尚有任何欠款未支付,或者出现了任何恶意支付情况,不管订单性质或进展状况如何,供应商保留暂停或取消任何订单和/或发货的权利.

作为预防因特网诈骗所采取的措施的一部分,有关客户订单的信息发送至任何有关机构进行核实。

为确保信用卡支付的安全,客户必须发送所使用银行卡的安全码。

杭州宁久微贸易有限公司担保网站上的货款支付。

 

 

 

6. 订单发货

供货商将根据客户选择的送货方式将产品发送到客户通过.下达订单时提供的地址。

在客户付清全部价款的前提下,供应商将根据客户所选择的送货方式,在自收到订单之日起平均2到7天内发出订单,最迟不超过接受订单15天发货。 

 

 

 

7. 法律保证

提供有关产品合格的法律保证,客户应从中受益。

如果存在产品不合格的情况,尤其是因为在发货参照方面出现的偏差或错误,客户可选择将产品退回供应商并要求补偿。

一经收到客户的请求,供应商将对退货运费进行补偿。

客户可通过以下方式就任何索赔事宜联系供应商。

电子邮件:customer.service.cn@clarins.com

热线电话:400-690-0626 

 

 

 

8. 撤销权

客户可自接受之日起7天期限内,自己负担费用退回订购的产品。

不迟于行使撤销权之日后7天,按照客户在行使撤销权后已选择的任何支付方式做出补偿。

 

 

 

9. 退货指示

无论是何种原因导致产品退回供应商,为加快退货流程,建议客户遵循以下指示:

1. 使用原包装退回产品。

2. 填写并附上退货表(退货表和发货单分开)

3. 发送到下地址:浙江杭州下沙经济开发区6号大街21号路口伊比利亚

与退货有关的任何风险均由客户承担。

 

 

 

10. 所有权保留

在销售价款全额付清之前,所有产品仍是供应商的专属财产,该销售价款包括本金、额外费用和税款。

 

 

 

11. 责任

供应商对因货品短缺导致的未履约不承担任何责任,但不因降低库存而提供特价货品或因不可抗力造成断供的情况除外。

供应商对以下情况不承担责任:

- 网站的任何中断;

- 涉及网站漏洞的任何事件;

- 因第三方欺诈性入侵篡改网站上可获取的任何信息导致的任何损失;

- 无论何缘由、起因、性质或后果,因任何人访问网站或无法访问网站或凭信用直接或间接获取网站上的信息导致的任何直接或间接损失,尤其包括任何利润损失、客户损失、数据丢失或其它任何无形商品损失。

 

 

 

12. 知识产权

按照有关文学和艺术产权或其它类似权利的所有权归属的立法规定,本网站及本网站上将显示的所有元素、品牌、图纸、模型、照片、文本、图例、标识、片段,无论是否以动画形式表现以及无论是否含有声音和图形等,连同他们的汇编物,均为供应商的专属财产,除访问本网站之目的外,不授予任何许可或任何权利。对该等元素的全部或部分使用或复制仅可用于个人信息参考之目的,明确禁止使用和复制该等元素的复件用于其它目的。未经供应商的事先书面授权,不得对本网站(全部或部分)及其内容或品牌进行全部或部分使用、复制、重复、出售、转售、公开访问、修订或以任何其它方式利用。

其它任何使用均将构成侵权。

 

 

 

13. 适用法律

供应商销售货物适用中国法律。

 

 

 

14. 数据处理和民事权利

处理收集的数据,以便发送通讯和/或处理客户订单。

数据的接收者是供应商及其服务提供商。

客户有权通过电子邮箱customer.service.cn@clarins.com联系供应商获取、更改、修改和删除其个人信息。